Endkunden senden ihre situations- oder ortsbedingten Fragen oder Keywords per Bluetooth an den BLUE ANSWERS-Hotspot und erhalten umgehend redaktionelle Antworten zu praktisch allen Themen oder auch Web-Inhalte wie Bilder, Videos, Tickets, Maps, Coupons oder Applikationen gratis auf dem Handy. Außerhalb der Bluetooth-Reichweite kann die Frage per SMS und WAP-Push-Link beantwortet werden.
Unternehmen können BLUE ANSWERS auf Messen und Events, in der Außenwerbung, bei Konzerten und Sportveranstaltungen, in Bahnhöfen, Flughäfen und in Verkaufsräumen einsetzen, um Besuchern einen einzigartigen Service zu bieten: Endkunden können mit BLUE ANSWERS prinzipiell JEDEN beliebigen Content aus dem Internet beziehen, wenn dieser verschlagwortet ist und das Unternehmen die Rechte daran hält.
hiwave.net ist Deutschlands erstes Systemhaus für Proximity Marketing und Innovationsführer bei integriertem Mobile Marketing im Kurzstreckenfunk wie Bluetooth®, WLAN und NFC.
Service-Community.net ist das B2B-Produkt der hiogi GmbH. Die Software-as-a-Service-Lösung macht die bewährten Technologien von hiogi für Unternehmen nutzbar, die für ihren Customer Care auch mobile und Social Media Kanäle nutzen wollen.